1. Informazioni Generali
Benvenuto su DomusAvi B&B.
Questi Termini e Condizioni regolano l’utilizzo del sito web e la stipula del contratto di soggiorno tra l’ospite e la Struttura.
La conferma della prenotazione implica l’accettazione di tutti i termini qui descritti.
2. Prenotazioni
- Le prenotazioni possono essere effettuate tramite il sito ufficiale o tramite portali partner.
- La prenotazione è considerata confermata solo dopo la ricezione di una conferma scritta (email) da parte della Struttura.
- La Struttura si riserva il diritto di cancellare una prenotazione in caso di mancato pagamento o informazioni errate.
3. Modalità di Pagamento
- Il pagamento può essere richiesto in anticipo, parziale o totale, a discrezione della Struttura.
- Metodi accettati: carta di credito, PayPal, bonifico (se concordato).
- I pagamenti effettuati non sono rimborsabili in caso di cancellazione tardiva o no-show (salvo diversa politica di cancellazione esplicitamente indicata).
4. Politica di Cancellazione
A meno che non sia specificato diversamente in fase di prenotazione:
- 50% di penale: tra 14 o più giorni prima dell’arrivo.
- 100% di penale (no-show): entro 14 giorni prima dell’arrivo o mancata presentazione.
Le regole potrebbero variare durante periodi di alta stagione o eventi speciali.
5. Orari
- Check-in: dalle 15:00 alle 20:00 (salvo diverso accordo).
- Check-out: entro le 10:30.
Richieste di orari diversi possono essere accettate ma non garantite.
6. Deposito Cauzionale
La Struttura può richiedere un deposito cauzionale a garanzia di eventuali danni.
7. Regole della Struttura
- È richiesta la massima correttezza e rispetto degli spazi.
- È vietato fumare nelle aree interne.
- Gli ospiti sono responsabili di eventuali danni causati durante il soggiorno.
- La Struttura si riserva il diritto di richiedere il rimborso per danni, spese di pulizia straordinaria o violazioni delle regole.
8. Animali
La presenza di animali è consentita solo previa esplicita autorizzazione della Struttura e può essere soggetta a costi aggiuntivi.
9. Privacy e Dati Personali
I dati personali raccolti vengono trattati in conformità alla normativa vigente sulla protezione dei dati (GDPR).
Per informazioni dettagliate: si rimanda all’informativa sulla privacy pubblicata sul sito.
10. Limitazione di Responsabilità
La Struttura non è responsabile per:
- Perdite, furti o danni a oggetti personali degli ospiti;
- Interruzioni dei servizi non dipendenti dall’organizzazione interna (es. blackout, guasti tecnici, eventi atmosferici);
- Disservizi non imputabili direttamente alla Struttura.
11. Accettazione
Con la conferma della prenotazione, l’ospite dichiara di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini e Condizioni.
